※PR 情報提供元 mederi株式会社
婦人科オンライン診療を3〜5社調べた28歳が、比較軸を整理してみた
こんにちは、ユイです。
私が婦人科のオンライン診療に踏み出すまでに、3〜5社のサービスを夜中に並べて比較した経験を整理しておきます。
最終的に私が選んだのは mederi ですが、「最初から mederi で決めた」のではなく、ちゃんと比較したうえで自分に合うと感じたから選んだ、という話です。
各サービスの料金や仕様は変わるので、最新は必ず公式サイトで確認してください。
この記事はあくまで「比較する時に見るポイント」をまとめた、私の備忘録のようなものです。
※効果・効能・副作用の現れ方には個人差があります。気になる症状がある場合は必ず医師の診察を受けてください。
婦人科オンライン診療を比較する、7つの軸
私が夜中に複数サービスを並べて、紙に書き出した比較項目を共有します。
1. 初診の予約方法
サービスによって、LINE 公式アカウント / 専用アプリ / Web 予約フォーム のどれかに分かれます。
私のおすすめは、LINE で完結するサービス。
新しいアプリをダウンロードするのは「あとでいいか」になりやすくて、夜中に決心したのに翌日には熱が冷めることがあるからです。
その点 LINE は普段から開いているので、「決心した夜のうちに第一歩」が踏みやすいです。
2. 診察の形式
- ビデオ通話（顔出し）
- 音声のみの通話
- チャット（文字だけ）
私は「初回はビデオで医師の顔を見て話したい」派でしたが、メイクをしていない夜にいきなりビデオが立ち上がるのが嫌で、「ビデオは選べる」サービスを優先しました。
中には「ビデオ必須」のところもあるので、自分が話しやすい形式があるかを確認しておくと良いです。
3. 処方されるお薬の種類
- 低用量ピル中心
- アフターピル（緊急避妊）に対応している
- 漢方も扱う
- 妊活サポートまで含む
- ニキビ・肌荒れ向けの処方薬まで広げている
自分が「ピルだけ」なのか「他の悩みも一括で相談したい」のかで、選ぶサービスが変わります。
私は「PMS と生理痛、ついでに肌荒れも」と相談したかったので、扱う範囲が広いところを優先しました。
4. 配送の仕様
- 当日発送 vs 営業日発送
- 配送会社（普通の宅配 / 専門ルート）
- 梱包の外見（中身がわかりにくいか）
- 配送日の指定可否
- 定期配送 vs 単発処方
一人暮らしの人は特に、梱包の外見 が気になると思います。
不在票が届く可能性も考えると、「外側からは中身がわからない梱包か」を事前にチェックする価値があります。
5. 料金構造
サービスごとに料金体系がだいぶ違います。
- 初診料 / 再診料 / 配送料 が別か込みか
- 単発処方 vs 月額サブスク
- お薬代の単価
- 初回キャンペーンの有無
- クレジットカード以外の支払い方法（後払い・コンビニ払い等）
「総額でいくらか」を、お薬1ヶ月分換算で計算するのがおすすめです。
単体の数字を見ると安く見えても、配送料が積み上がると意外と高くなることがあります。
6. 医師相談の仕組み
これは私がいちばん重要視したポイントです。
- 診察時間の長さ（5分 / 15分 / 30分）
- チャットでの追加相談の可否
- 追加相談に料金がかかるか
- 医師の指名可否
- 返信スピードの目安
副作用が出た時にすぐ相談できる仕組みがあるかどうかで、「続けられるかどうか」がだいぶ変わると私は思っています。
7. 解約・退会のしやすさ
定期処方を契約した場合、解約のしやすさも事前にチェックすべきです。
- アプリ / Web 上で完結するか
- 電話が必要か
- 解約理由を聞かれるか
- 違約金や次回分の前払いがあるか
「契約は簡単だけど解約が面倒」というサービスは、医療系に限らず警戒する派です。
私が mederi を選んだ理由
3〜5社を並べて比較した結果、私が mederi を選んだ理由を、改めて整理します。
1. 初診前から、迷っている自分のままで相談できた
mederi は LINE 公式アカウントで簡単なアンケートを答えるところから始まります。
「まだ薬を飲むかわからない」状態でも、いきなり判断を迫られる流れではなかったのが、私には合いました。
2. 医師の診察時間で、副作用の話に時間を取ってくれた
15分のビデオ診察のうち、医師がいちばん時間を取ってくれたのが「飲み始めの2週間で出やすい副作用」の説明でした。
メリットだけじゃなくて違いを正直に教えてくれたのが、信頼の決め手でした。
3. 配送と梱包に余計なストレスがなかった
外側から中身がわからない梱包、配送日指定可能、初回は注文から3日後に届く。
一人暮らしの私には、これだけで安心材料になりました。
4. アプリで医師にチャット相談ができる
飲み始めて10日目に頭痛が強くて不安になった時、アプリのチャットで医師に質問したら、その日のうちに返信が来ました。
「何かあれば相談できる相手がいる」という安心感は、続けられるかどうかの決め手だったと、今振り返って思います。
1社を選んで、その先で必要なら切り替える
最後に、選び方のスタンスについて。
私は「比較しまくって完璧な1社を選ぶ」ではなく、「自分に一番フィットしそうな1社で、まず3ヶ月試す」を選びました。
合わなかったら3ヶ月後に切り替えればいい。
そう思えると、選ぶハードルがガクッと下がります。
私が3ヶ月飲んでみて感じた副作用のリアルは、別記事に詳しく書いています。
→ [低用量ピルの副作用を、3ヶ月飲んでみた28歳が正直に書く話](/online-pill-fukusayou-real/)
そして、私が mederi にたどり着いた体験談はこちらです。
→ [婦人科に行く時間がなかった私が、オンラインピルにたどり着くまでの話](/online-pill-yametoke/)
「比較疲れ」で立ち止まっている人に、一歩進むきっかけになれば嬉しいです。
> ※効果・効能・副作用の現れ方には個人差があります。気になる症状がある場合は必ず医師の診察を受けてください。
